個人情報保護方針

株式会社ネクストヴィジョン(以下「当社」といいます。)は旅行業および旅行業界向け業務パッケージソフトウェアの開発及び販売、旅行業関連ASPサービスの提供を行っております。 これらの事業を行う上でお客様、お取引先、および従業員等からお預かりする個人情報は大変重要なものであり、これを厳格に保護し、適切に取扱うことが業務運営上の最重要事項であると認識しております。 ついては次の通り、個人情報の保護に関する方針を定め、これらを確実に実施して参ります。

1.個人情報の取得・利用及び提供

当社は、個人情報を取得する際は、利用目的を明確にし、適法かつ公正な方法で取得するものとし、定めた利用目的の範囲を超えて取り扱いません。
当社が定めた利用目的は、別紙「個人情報の取り扱いについて」に記載の通りです。
また、法令が認める場合を除き、お預かりした個人情報を本人の同意無く第三者に提供することはありません。
当社は個人情報の取り扱いに関する社内規程を策定し、全ての役員、従業員等(派遣社員、アルバイト等を含む)に周知させると共に、これに沿った運用を行います。

2.法令等の遵守

当社は、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針、その他の規範を遵守いたします。

3.個人情報の安全管理

当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するため、個人情報保護のための安全対策を実施し、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止に努めます。
また、安全対策は定期的に見直し、不備があれば是正を行います。
個人情報の取り扱いを委託する場合は、十分な個人情報の保護の水準を満たしている委託先を選定し、個人情報の保護に関する委託契約を締結すると共に、委託先に対する管理・監督を徹底します。

4.個人情報の取り扱いに関する苦情及び相談

個人情報の取り扱いに関して苦情及びご相談がある場合は、以下の「お問い合せ窓口」へご連絡いただきますようお願いいたします。 開示等のお申し出の場合は、ご本人からの請求であることを確認させて頂いた上で、適切かつ迅速な対応を行います。

【お問合せ窓口】
 株式会社ネクストヴィジョン
 個人情報保護推進事務局
 ●お手紙によるお問合せ
 住所:〒105-0012
 東京都港区芝大門1-1-30
 芝NBFタワー3階

 ●お電話によるお問合せ
 TEL:03-5405-2601

5.個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善

当社は、個人情報を保護し、適切に取扱うための「個人情報保護マネジメントシステム」を確立し、実施し、維持し、かつ継続的に改善を図ります。
当社個人情報保護方針に重要な変更がある場合は、当社ホームページに掲載することにより告知いたします。
※「個人情報保護マネジメントシステム」  個人情報保護に関する取組みとして、方針策定、体制整備、計画、実施、点検及び見直しを含む一連の仕組みをいいます。
以上

制定日: 2011年2月1日
最終改定日: 2019年4月1日
株式会社ネクストヴィジョン
代表取締役社長 仲井 正人

個人情報の取り扱いについて

1.事業者の名称

株式会社ネクストヴィジョン

2.管理者の氏名、職名、所属及び連絡先

【管理者名】
個人情報保護管理責任者
 システム部部長
【連絡先】
個人情報保護推進事務局
TEL:03-5405-2603
 FAX:03-5405-2602

3.個人情報の利用目的

当社は、法令により認められる場合を除き、次の各号の利用目的の範囲内で個人情報を取り扱わせて頂くものとします。
(1)開示対象の個人情報の利用目的
①「Travel ANSWER」サービスに関する業務の遂行のため、会員様の個人認証及び会員様向けサービスの提供。 ②「Travel ANSWER」サービスの会員様の承諾・申し込みに基づく、Travel ANSWER利用企業への個人情報の提供。 ③「Travel ANSWER Stay」サービスに関する業務の遂行のため、会員様の個人認証及び会員様向けサービスの提供。 ④「Travel ANSWER Stay」サービスの会員様の承諾・申し込みに基づく、Travel ANSWER Stay利用企業への個人情報の提供。 ⑤「Travel WINS Net」サービスに関する業務の遂行のため、Travel WINS Net利用企業への個人情報の提供。 ⑥「Travel WINS Next」サービスに関する業務遂行のため、Travel WINS Next利用企業への個人情報の提供。 ⑦「TalkDirect」サービスに関する業務の遂行のため、会員様の個人認証及び会員様向けサービスの提供。 ⑧「TalkDirect」サービスの会員様の承諾・申し込みに基づく、TalkDirect利用企業への個人情報の提供。 ⑨お問い合わせ時のご本人様確認ならびに内容確認のため、お問い合わせ頂いたご本人様の個人情報を取り扱います。 ⑩採用に関するご応募を頂く際の資格審査のため、採用応募者の個人情報を取り扱います。 ⑪従業員の人事・労務管理のため、従業員の個人情報を取り扱います。 ⑫その他ご本人に事前にご同意頂いた目的のため、個人情報を取り扱います。なお、⑪、⑫のうち、当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合は、開示対象としません。
(2)非開示対象の個人情報の利用目的
①システム開発などの業務委託先から業務遂行のため、個人情報をお預かりし取り扱います。 ②サービスの利用をクレジット決済する場合、トラベルアンサー会員様のクレジットカード情報を取り扱います。

4.個人情報についての苦情・相談および開示等の求め

(1)個人情報に関するお客様の権利  当社では、ご本人より個人情報に関する利用目的の通知又は開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去(以下併せて「開示等」といいます。)のお申し出があったときは、法令等に従い、誠実に対応いたします。
(2)お問合せ窓口  個人情報の取り扱いに関して苦情及びご相談および開示等のお申し出がある場合は、以下の「お問合せ窓口」へご連絡いただきますようお願い致します。  開示等のお申し出の場合は、ご本人からの請求であることを確認させて頂いた上で、適切かつ迅速な対応を行います。
【お問合せ窓口】
 株式会社ネクストヴィジョン
 個人情報保護推進事務局
 ●お手紙によるお問合せ
 住所:〒105-0012
 東京都港区芝大門1-1-30
 芝NBFタワー3階

 ●お電話によるお問合せ
 TEL:03-5405-2601
(3)手続き  個人情報の開示等の手続には、本人又はその代理人であることの確認ができる書面が必要となります。
(4)手数料  個人情報に関する利用目的の通知又は開示のお申し出には、別途1回に付き822円分の返信用切手代を請求させていただきます。(配達証明付書留郵便にてお送りさせていただきます)

5.個人情報を提供されることの任意性について

当社へ個人情報を提供されるかどうかは、ご本人の任意によるものです。
ただし、必要な項目を提供いただけない場合、またはご提供いただいた情報に不備があった場合は、サービスのお申込等が行えない場合がございます。

6.クッキー(Cookies)について

クッキーとはWEBページを利用した際に、WEBサイトと利用者間で送受信した情報を利用者のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。
「Travel WINS」、「Travel ANSWER」、「TalkDirect」及びその関連サービスでは、商品予約機能や最適化された情報の提供を行うにあたり、ユーザー識別のためにクッキーを使用していますので、クッキーを受け入れる状態にしてご利用ください。
また、WEBビーコン(クリアGIFと呼ばれることもあります)が、クッキーの送信をサポートします。これは、本サイトの利用状況について統計をとるために使用するツールです。なお、広告掲載・配信のためにクッキーを使用する場合があります。

【認定個人情報保護団体の名称及び、
苦情の解決の申出先】

認定個人情報保護団体の名称

一般社団法人日本情報システム・ユーザー協会(JUAS)

苦情の解決の申出先

認定個人情報保護団体事務局 苦情相談室

住所

〒103-0012 東京都中央区日本橋堀留町2-4-3 
ユニゾ堀留町二丁目ビル8階


電話番号

03-3249-4104

受付時間

10:00~16:00(土、日、祝日休み)
<ご注意>
※当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません。
※当社の商品・サービスに関する問合せは 
TEL:03-5405-2601 になります。
以上